Widerrufsrecht

Politica di Rimborso e Restituzione — HortiSpectra

Siamo soddisfatti solo quando lo sei anche tu. Se non sei completamente soddisfatto del tuo acquisto, accettiamo resi entro 30 giorni dalla data di consegna.

Condizioni per il reso:

  • Il prodotto deve essere restituito nelle condizioni originali, integro e non utilizzato
  • Deve essere incluso l'imballo originale completo di tutti gli accessori
  • Non sono accettati resi per prodotti danneggiati per uso improprio

Procedura di reso:

  1. Contattaci via email prima di spedire il prodotto
  2. Ti forniremo le istruzioni per la restituzione
  3. Una volta ricevuto e verificato il prodotto, procederemo al rimborso entro 5-7 giorni lavorativi

Spese di spedizione: Le spese di spedizione per la restituzione del prodotto sono a carico del cliente. Le spese di spedizione originali non sono rimborsabili.

Rimborso: Il rimborso verrà effettuato tramite lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l'acquisto.

Per qualsiasi domanda, contattaci a: info@hortispectraeu.de